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정부24, 대법원 인터넷등기소, 전자소송 등 정부기관 홈페이지에서 문서를 출력할 때 프린터 문제를 경험하신적 있으시죠? 이 글 끝까지 읽으시면 이 문제를 해결할 수 있어요. 정부문서 프린터 출력 인쇄 안됨 문제를 해결하는 통합 드라이버 설치를 설명드리겠습니다.
목차
정부 24 각종 문서 발급 안 되는 프린터 조회
정부 24 홈페이지에서 주민등록등본, 건축물대장, 토지대장 등 각종 정부문서를 출력하실 때 주의하실 것은 일부 지원하지 않는 프린터가 있다는 것입니다. 삼성의 경우 SCX-1870F, SL-J1660 2개 모델과 이외 등록되지 않는 모델의 경우 발급이 안됩니다.
다음은 정부 24에서 지원하지 않는 프린터 기종들입니다.
보유 중이신 프린터가 지원 불가 기종이어서 인쇄가 안된다면 드라이버명을 지원되는 프린터 드라이버명으로 변경해줘야 하는데 프린터나 복합기 통합 드라이버를 설치해 보실 것을 권고드립니다.
대법원 인터넷등기소 등본 발급 안 되는 프린터 조회
대법원 인터넷등기소에서 발급이 안 되는 프린터를 확인하시려면 자주 묻는 질문-전자민원센터-발급부적합프린터에서 민원발급이 불가능한 프린터 기종들을 확인하실 수 있습니다.
아래 이미지에서 상단에 있는 자주 묻는 질문이나 오류시 조치방안을 클릭하시면 발급부적합프린터 버튼이 좌측에 나타납니다. 클릭하시면 민원발급이 안 되는 프린터 목록들을 조회할 수 있습니다.
인터넷등기소의 경우에도 프린터 드라이버 명을 지원되는 프린터 드라이벼 명으로 변경하시면 해결할 수 있는데 쉬운 방법은 통합드라이버를 설치하시는 것입니다.
전자소송 결정문 발급 안 되는 프린터 조회
전자소송 홈페이지에서는 지원불가 프린터를 조회하려면 송달문서확인 메뉴에서 문서발급 아래 '발급가능 프린터 확인하기'로 조회할 수 있습니다.
전자소송의 일반 뷰어에서 문서출력은 이상 없이 되더라도 결정문의 정본발급을 할 때 등록되지 않은 프린터라고 메시지가 나오면서 출력이 안 되는 경우가 있습니다.
전자소송 결정문 정본발급 시 지원되지 않는 프린터라고 메시지가 나오는 문제도 통합드라이버 설치를 통하여 드라이버 명칭을 변경해 주면 해결됩니다.
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